Mindbreeze InSpire wird als Enterprise Search Appliance Box fertig geliefert. Server Box ins Rack stecken. Datenquellen konfigurieren. Indizierung starten. Mindbreeze InSpire indiziert frische Informationen laufend neu. In einem konfigurierbaren Zeitintervall, bis zu 10 Minuten aktuell. Damit die Suche immer richtige Informationen findet.
Viele von den weltweiten Kunden haben ihre eigenen benutzerdefinierten Suchanwendungen entwickelt.
360-Grad-Sicht über alle Enterprise Datenquellen
Daten werden aus den unterschiedlichsten Quellen zusammengeführt, um Mitarbeitern oder Kunden eine 360-Grad-Sicht auf die für sie relevanten Themen oder Kunden bieten zu können. Mindbreeze stellt automatisiert Daten über alle Applikations-, Abteilungs- und auch Unternehmensgrenzen hinweg zur Verfügung.
Personalisierte Ergebnisse für verschiedene Gruppen
Automatisiert werden Informationen so aufbereitet, dass sie einer spezifischen Rolle im Unternehmen entsprechen. Unterschiedliche Mitarbeiter bzw. Gruppen haben dadurch eine unterschiedliche Sicht auf das Unternehmenswissen, auch wenn sie dieselben Informationsquellen verwenden.
Insight App Designer
In dem von Mindbreeze entwickelten Editor stehen eine Auswahl an Designelementen bzw. Widgets wie z.B. Filter zur Verfügung, die ganz einfach ohne Programmierkenntnisse nach Belieben kombiniert werden können.
Natürliche Sprachverarbeitung
Suchanfragen können in natürlicher Sprache formuliert abgesetzt werden.
Die Insight Engine interpretiert die Anfrage und liefert entsprechende Suchergebnisse zurück.
Mithilfe von Natural Language Processing (NLP) und Natural Language Question Answering (NLQA) versteht Mindbreeze InSpire die natürliche, menschliche Sprache und kann damit Personen, Einrichtungen, Standorte oder auch Zeiträume in den unterschiedlichsten Sprachen identifizieren.
Mittels Deep Learning-Algorithmen erfolgt die linguistische Interpretation, damit wird die eigentliche Bedeutung des Inhalts ermittelt und die Suchergebnisse werden darauf abgestimmt. Taxonomien, Ontologien und Unternehmenskataloge dienen als Grundlage, um die Wissensbasis für das System zu erweitern.
Dadurch können auch spezifische Informationen, wie interne Akronyme, Branding und bevorzugte Terminologien identifiziert und extrahiert werden. Zur weiteren Verfeinerung für sehr spezifische Fachdomänen können darüber hinaus jederzeit auch weitere Fachkataloge hinzugefügt und angewendet werden.
Experten finden
Im Unternehmen vorhandene Daten lassen sich dank des Mindbreeze InSpire Knowledge Graphen miteinander verknüpfen und strukturiert aufbereitet darstellen.
So können Zusammenhänge zwischen Themenschwerpunkten und Experten rasch ermittelt und Wissen zielgerichtet genutzt werden. Mehr Informationen.
Nahtlose Integration
Mindbreeze InSpire ermöglicht neben der Anbindung von unterschiedlichen Datenquellen via Konnektoren auch eine nahtlose Integration in verschiedene Anwendungen und Programme. Das System kann dadurch problemlos in Programmen wie SharePoint oder Outlook eingesetzt werden und sorgt dafür, dass Anwenderinnen und Anwender das Wesentliche sofort finden.
Häufig gestellte Fragen
Mithilfe von KI- und LLM-Funktionen kann Mindbreeze Zusammenfassungen und mehrsprachige Übersetzungen erstellen unter Einhaltung der Compliance- und Datenschutzanforderungen.
Mindbreeze bietet Konnektoren zur Anbindung von über 500 unterschiedlichen Datenquellen an, darunter Microsoft 365 (Teams, SharePoint, OneDrive), Google Drive, Box und andere. Dadurch wird sichergestellt, dass GenAI-Antworten alle wichtigen Produktivitätssysteme ohne Datensilos nutzen können.
Mindbreeze InSpire bietet eine umfassende Such- und GenAI-API und kann in bestehende Unternehmenssuchportale eingebettet werden. Unternehmen können ihre bevorzugten Such-Benutzeroberflächen beibehalten und gleichzeitig Mindbreeze GenAI im Hintergrund nutzen.
Mindbreeze lässt sich in Microsoft Entra ID integrieren. Dies ermöglicht eine sichere Benutzer- und Gruppenauflösung von Berechtigungen.
Der Mindbreeze AI Chat unterstützt dialogorientierte GenAI und kann in Insight Apps oder externe Chat-Plattformen für Anwendungen wie „Chatten mit Ihren Dokumenten” und virtuelle Unternehmensagenten integriert werden.
Durch Tool-Aufrufe und REST-APIs kann Mindbreeze externe Systeme aufrufen und in RPA-/Workflow-Engines integriert werden. GenAI-Argumentationen können automatisch Geschäftsprozesse und Automatisierungsschritte auslösen.
Mindbreeze lässt sich mit ServiceNow, Salesforce und Wissensdatenbanken verbinden, um GenAI-gestützte Self-Service-Portale oder Funktionen zur Unterstützung von Kundendienstmitarbeitenden wie umfassende 360-Grad-Kundenansichten zu ermöglichen.
Mindbreeze bietet Konnektoren für SharePoint Online, Box, Dropbox und andere Plattformen.
Mindbreeze indiziert CMS und Webportale mithilfe des Web Connectors und der SharePoint-Konnektoren, sodass GenAI Intranet- und öffentliche Webinhalte in die Antworten einbeziehen kann.
Mindbreeze lässt sich in Salesforce und Microsoft Dynamics integrieren, um GenAI-Anwendungsfälle wie Produktsuche, Angebotskonfiguration und Angebotserstellung in Vertriebs- und digitalen Handelsprozessen zu ermöglichen.
Mindbreeze stellt Such- und GenAI-Ergebnisse über eine JSON-Web-API zur Verfügung, sodass Analyse- und Visualisierungstools Informationen, KPIs und kontextbezogene Antworten direkt in Dashboards einbetten können.
Mindbreeze integriert externe LLMs und KI-Dienste über Tool-Aufrufe und HTTP/API-Konnektoren, sodass Unternehmen Marktplatzmodelle mit Abfrage- und Governance-Funktionen von Mindbreeze kombinieren können.
Mit App.telemetry-Dashboards können Administratoren Suchverhalten, Nutzungsmuster und Workflow-Leistung analysieren und so die kontinuierliche Optimierung von Geschäftsprozessen und der Informationsabfrage unterstützen.
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