Mindbreeze beauftragt unabhängiges Forschungsinstitut für Umfrage zum Thema Enterprise Search

Forschungsinstitut fragt 150 europäischen und nordamerikanischen IT-Entscheidern nach ihrer Enterprise Search

Forrester Consulting, ein unabhängiges Marktforschungsinstitut, führte im Namen des österreichischen Anbieters Mindbreeze die Erhebung „Let Modern Search Solutions Be „The Brains“ Of Your Enterprise“* durch. Inhalt der Umfrage war der Umgang mit modernen Suchtechnologien für die Nutzung von unternehmensweitem Wissen.

Die Ergebnisse waren eindeutig: Der Trend geht zum intelligenten Wissensmanagement auf Basis Enterprise Search. Im Jahr 2015 nutzten knapp 43% der Befragten eine unternehmensweite Enterprise Search Lösung, im Vergleich zum Vorjahr verdoppelte sich damit der Bedarf für professionelle Enterprise Search Produkte.

Für die Umfrageteilnehmer waren die Vorteile von Enterprise Search klar: Die Bereitstellung von intelligenten Suchwerkzeugen und die Integration einer unternehmensweiten Suche steigert die Produktivität und Effizienz von Mitarbeitern. Mehr als 70% der Befragten optimierten ihren Kundenservice und knapp 62% beschleunigten durch die Verringerung des Suchaufwandes ihren Arbeitsprozess.

Für 24% der Umfrageteilnehmer schien das Konfigurieren von neuen Datenquellen als sehr zeit- und arbeitsintensiv.

Zusätzlich wird die Implementierung moderner Enterprise Search Systeme, insbesondere durch Appliances, schneller und einfacher. Schon jetzt brauchten ein Drittel nur 1-2 Wochen bis zur kompletten Implementierung, 13% der Befragten sogar weniger als eine Woche.

Die gesamte Studie steht kostenlos unter Forrester Consulting Thought Leadership Paper 2016 zum Download zur Verfügung.

„Enterprise Search ist ein zentrales Thema für Unternehmen. Diese Umfrage bestätigt die Notwendigkeit eines leichtgewichtigen Wissensmanagements und den Bedarf an high-end Enterprise Search Lösungen wie Mindbreeze InSpire. Unternehmen jeder Größe ist mittlerweile klar, dass die zukünftige Sicherung der Wettbewerbsfähigkeit und des Erfolgs des Unternehmens direkt mit der nachhaltigen Nutzung der verfügbaren Informationen verknüpft ist.“, erklärt Daniel Fallmann, Gründer und Geschäftsführer von Mindbreeze.

Mindbreeze InSpire analysiert Dokumente und extrahiert unternehmensinterne und externe Informationen. Die Appliance ermöglicht die intelligente Vernetzung der Fakten aus allen unternehmensrelevanten Datenquellen. Die verfügbaren Informationen werden dadurch nicht nur rasch und einfach gefunden, durch die Verknüpfung der Informationen entsteht für den Anwender eine konsolidierte Sicht auf ein Thema bzw. den Suchbegriff (360-Grad-Sicht). Die Mindbreeze InSpire Appliance kann mit ihren über 450 Konnektoren nahezu alle gängigen Datenquellen in Unternehmen sehr rasch anbinden.

*„Let Modern Search Solutions Be „The Brains“ Of Your Enterprise“. Eine Studie von Forrester Consulting im Auftrag von Mindbreeze. Veröffentlichung im Juni 2016.