Projektleitung Kundenprojekte (m/w/d)

Du möchtest Kunden bestmöglich und umfassend bei Wissensmanagement-Projekten unterstützen und mit Verständnis für ihre Entwicklungspotentiale sowie einer zeitgerechten Umsetzung begeistern?

Dann bist du bei uns im Professional Services Team genau richtig. Als Projektleiter:in arbeitest du eng mit unseren Kunden zusammen und sorgst für die optimale Umsetzung ihrer facettenreichen Vorhaben.
 

So sieht dein neuer Job aus:

• Du übernimmst das Requirements Engineering zur Erhebung der Kundenbedürfnisse und sicherst die zeitgereichte Umsetzung der Projekte.
• Du begeisterst in Produktdemos und Online-Workshops und überzeugst mit deiner Kompetenz und deinem Verständnis für Kundenanforderungen und Entwicklungspotenziale.
• Du erstellst Konzepte, führst Aufwandeinschätzungen durch und verfasst Spezifikationen.
• Du bist zuständig für die Dokumentation und Durchführung von Schulungen.
• Du sammelst das Kundenfeedback und gibst dieses intern an die Fachabteilungen weiter.
• Du ermittelst den Bedarf unserer Kunden und identifizierst Cross- & Upselling-Potenziale.

So stellen wir uns dich vor:

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik (HTL, FH bzw. Universität) und/oder hast bereits mind. 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung im Bereich Software Entwicklung oder Vertrieb von Softwareprodukten.
• Deine große Stärke ist die Fähigkeit Kunden zu verstehen und zu begeistern.
• Du hast Erfahrung mit Anforderungsanalyse, Projektleitung oder Scrum.
• Deine hohe Lösungsorientierung sowie dein Kommunikationsgeschick zeichnen dich aus.
• Du hast Freude am laufenden Kundenkontakt.
• Du arbeitest teamorientiert, strukturiert und selbstständig.