Published: September 4, 2013 - 02:00

Soziale Suche

Eine Internetrecherche zum Thema „Soziale Suche“ liefert ca. 13.500.000 Ergebnisse.
Aber die Frage, die sich immer wieder stellt: Was genau ist „Soziale Suche“.


Facebook, Google oder Bing, immer mehr Internet – Unternehmen werben mit „Sozialer Suche“. Ein User Profil aus Sozialen Netzwerken wird in die Suche integriert. Beiträge von Freunden und Kontakten in Sozialen Netzwerken werden in der Suche als normales Suchergebnis angezeigt.

So wirbt Facebook Zurzeit mit zukünftig besseren Suchen im eigenen Profil und Freundeskreis. Die Frage die sich dabei stellt, liefert eine Suche, die sich nur auf diese Daten stützt, wirklich bessere Ergebnisse? Die Suchergebnisse hängen hier stark von der Wissensbasis der Freunde und Kontakte ab.

Warum wird diese, auf einen gewissen Mikrokosmos beschränkte Suche, nicht mit der standardmäßigen Suche verbunden?


Suchmaschinen verknüpfen impliziten Kontext und expliziten Kontext, um ein möglichst genaues Bild zu vermitteln. Bei implizitem Kontext sind Informationen gemeint, die sich aus dem Benutzerverhalten ableiten lassen beispielsweise Social Media Aktivitäten. Expliziter Kontext im Gegensatz dazu wird direkt durch den wissenden Anwender geschaffen, der weitere Kriterien zur Verfügung stellt, um möglichst akkurate Ergebnisse zu erhalten. Damit sind beispielsweise Suchabfragen im Unternehmenssystem, ausgewählte Sortierungskriterien oder Filterkriterien gemeint. Die heutige Nutzung von Kontextinformationen steht erst am Beginn.


Beispielsweise Relevanzmodelle mit den Profilen von Social Networks sicher zu verknüpfen, bietet eine recht akkurate Möglichkeit bestehende Präferenzen ohne Lern- und Trainingsphasen des Systems zu verwenden. Für den Benutzer ergeben sich spürbare Vorteile durch noch punktgenauere Informationen.

Was für die Suche herangezogen wird ist dabei von Anwendungsfall zu Anwendungsfall recht unterschiedlich und dynamisch.

Schematisch kann man sich den Einfluss von Social Search wie folgt vorstellen:

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