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Referenz

Kanton Thurgau, Schweiz



FAKTEN UND FUNKTIONALITÄTEN


  • 1.600 Benutzer und Benutzerinnen
  • Bis zu 80 Suchanfragen pro Sekunde
  • Zusätzlich 70.000 neue Dokumente pro Monat
  • 25 % Produktivitätssteigerung
  • Ein Dual-Xenon 3,2 GHz Server mit 4 GB Hauptspeicher

Aufgabenstellung

Für den Kanton Thurgau war sehr wichtig, auf ein Standardsoftwareprodukt zu setzen, das ohne zusätzliche Projektkosten seinen hohen Ansprüchen genügt. Wert wurde auf ein leicht erweiterbares Softwareprodukt gelegt, das mit den Anforderungen mit wächst und die Rechte bei Informationszugriffen zu jeder Zeit wahrt. Die Hardwarekosten mussten aber trotz höchsten Ansprüchen an Verfügbarkeit und Servicequalität niedrig gehalten werden.


Lösungsansatz

Die durchgängige „Service Oriented Architecture“ (SOA) von Fabasoft Mindbreeze Enterprise1) erlaubt es, durch kurze Entwicklungszeiten, dem Kunden weitere Produkte einfachst anzubinden. Im Gegensatz zu einer Desktop Search Software werden nicht nur lokal gespeicherte Informationen gefunden, sondern auch E-Mails und Dateien im gesamten Netzwerk. Die Suchinformationen werden von einem einzigen zentralen Server zur Verfügung gestellt. Wichtig war dem Kunden die Erweiterbarkeit durch sicheren Code um Fehler möglichst zu vermeiden. Durch die Unterstützung von Mono und Java muss das Amt für Informatik im Kanton Thurgau auch unter Linux keinerlei Abstriche hinsichtlich des Integrationskomforts machen.

Umsetzung

Fabasoft Mindbreeze Enterprise wird im Kanton Thurgau erfolgreich in einer Linux-Systemumgebung betrieben. Konkret handelt es sich dabei um ein Red Hat Enterprise Linux 4 System. Für die Suchabfrage wird ein Microsoft IE 6.0 Browser verwendet.

Durch die Transaktionssicherheit gewährleistet Fabasoft Mindbreeze Enterprise dem Kunden einen stets konsistenten Zustand der Indexinformationen und ermöglicht ein sicheres Nachziehen von Änderungen in den strukturierten und unstrukturierten Daten. Der Kunde gewinnt so die Möglichkeit monatlich 70.000 neu hinzukommende Dokumente bereits während der Kernarbeitszeit aufzubereiten. E-Mails sind dabei noch gar nicht mitgerechnet. Diese Deltaindizierung der neuen Daten wird vom Kanton Thurgau während des Betriebs erledigt. Die Suchqualität von Fabasoft Mindbreeze Enterprise wird dadurch nicht beeinflusst. Diese Daten werden für den Benutzer daher unmittelbar durchsuchbar. Das heißt für die Mitarbeiter: Sie finden umgehend alle Informationen – das bringt Produktivität. Fabasoft Mindbreeze Enterprise entspricht der „Strategie 100“ des Unternehmens: volle Leistung und Funktionalität sowohl unter Microsoft Windows als auch unter Linux. Seit 2006 läuft Fabasoft Mindbreeze Enterprise im Kanton Thurgau und wird von 1.600 Benutzern erfolgreich genutzt. 

Zielerreichung

Die Einführung von Fabasoft Mindbreeze Enterprise brachte dem Kunden etwa 25 % Prozent Produktivitätsgewinn. Mit der hochskalierbaren Lösung kann der Kanton Thurgau nun bis zu 80 Suchanfragen pro Sekunde gegen einen einzigen Server stellen. Dabei ist es möglich einfache Abfragen zu formulieren, sowie auch komplexe Abfragen für Auswertungen zu verarbeiten. Durch die hohe Verarbeitungsgeschwindigkeit von Fabasoft Mindbreeze Enterprise kann der Kanton Thurgau an Hardware und Wartungskosten deutlich sparen, wird doch das komplette Produkt auf einem einzigen Linux-Server betrieben.